山东省济南市质监局五项举措督促领导干部摸实情谋实事

　　为深入推进“三严三实”专题教育，践行“三严三实”要求，济南市质监局推出了五项举措督促领导干部贴近群众深入基层摸实情谋实事。

　　一是设立网上公开信箱。在市质监局网站设立局长信箱，专门接受群众反映诉求，了解群众需要。对群众来信，每日下午5点前，由专人按照局领导干部分工分类整理，形成书面材料，第二天一上班报分管领导审阅处理。

　　二是设立领导干部公开接访日。把每月第二个周的周三定为局领导干部接访日。每个接待日全天安排一名局领导干部接待群众来访。对群众反映的问题，能解决的抓紧解决，不能解决的给群众做好说明解释工作，对疑难复杂问题局领导班子集体研究。

　　三是建立领导干部专题下访制度。每名领导干部围绕分管的工作，每季度确定一个专题，采取召开座谈会、走访、调研等形式，带着问题深入县（市）区质监局（市场监管局）、企业、工业园区、各类孵化器进行下访或者到相关县（市）区、市直部门走访，了解基层、企业实际遇到的困难问题、政策法规落实上遇到的瓶颈，研究破解难题、推进工作的措施办法。专题下访要形成有问题、有工作思路和解决问题措施的专题报告。

　　四是建立领导干部联系服务点。每名局领导干部围绕分工，选择一至二个县（市）区质监局（市场监管局）或相关企业、工业园区、各类孵化器作为自己的联系服务点，定期到联系服务点调查研究，了解情况，发现问题，组织人员进行政策法规咨询、技术指导或相关知识普及。

　　五是建立定期集体研究疑难复杂问题制度。每月固定一天，召开党委扩大会议，集体研究解决疑难复杂问题。请每名领导干部逐一汇报在接访、专题下访和调研中发现的普遍性问题，特别是群众反映的疑难复杂问题，集体研究解决问题的措施办法，努力解决影响质监事业发展的瓶颈问题、涉及群众利益的疑难复杂问题，并做好经验总结、成果转化工作。