河南省地方税务局局践行“三严三实”要求 深入开展“税务人服务纳税人”活动

　　为适应新常态，展现新税风，践行“三严三实”要求，河南省地方税务局决定从4月份开始，在全系统开展了“税务人走进纳税人”大走访活动。省局研究制定走访活动方案，安排省市县三级地税机关领导带队分层分级开展走访活动，分三年进行，每年走访3万户，3年走访全省10万户重点纳税人。通过走访纳税人，宣传税收工作，宣讲税收政策，了解税情民意，听取意见建议，解决涉税难题，接受纳税人监督，切实问计于民、问需于民、问效于民，强化税企合作，增进征纳互信，优化纳税服务，将各项税收政策和服务措施落地生根，更好的履行税收在经济社会中的只能作用，服务全省经济平稳健康发展。

　　4月24日上午，省地税局召开“税务人走进纳税人”大走访活动座谈会，42家省局领导大走访活动定点联系企业代表与省地税局领导、相关处室和主管地税机关负责同志及省国资委、省企业服务活动办公室相关负责人进行座谈，广泛听取意见建议，这标志了大走访活动正式启动，得到了国家税务总局局长王军和副局长汪康的批示肯定。

　　4至7月份，省地税局党组书记、局长智勐同志亲自带队，先后深入三门峡、焦作、济源等四个地市和郑州航空港经济综合实验区走访调研，深入了解当地重点税源企业的基本生产经营情况、税收变化情况、存在的实际涉税问题和困难，积极宣传最新的税收政策，听取企业对税收政策的执行情况以及企业对税务工作的意见和建议。针对企业提出的问题和建议，认真梳理，深入分析，有针对性地研究提出改进方案和措施办法，并建立问题整改台账。对属于税务部门自身职责范围内的问题，限期及时解决；对需要上级协调解决或多方配合解决的问题，承诺3个工作日内答复，及时提交有关部门或上级部门研究解决，帮助企业解决实际问题，进一步密切了税企关系，赢得了纳税人的广泛好评。其他各位班子成员也按照各自分工，深入到联系点单位和企业开展服务调研工作。

　　特别是在6月份，面对复杂严峻的经济税收形势和巨大的地税收入缺口，省地税局坚决贯彻落实中央和省委、省政府、国家税务总局一系列稳增长、促改革、调结构、惠民生的税收政策，推进“三严三实”专题教育落地生根。6月初，省地税局党组果断决定，成立了由省局领导杨中民、楚新民、李建华、刘长青、吕太昌担任组长，联系点处室负责人担任副组长的5个督导服务组，分赴各省辖市局和省直管县（市）局等单位，开展为期一个月的督促指导和支持服务。重点围绕国务院和省委省政府、国家税务总局工作部署，就优化服务、严格征管，促进税收收入合理增长措施贯彻落实情况开展督导检查，帮助基层研究解决在执行政策、规范执法、严格征管、优化服务等方面遇到的问题和困难。督导服务组与基层人员一起讨论工作、一起查找问题、一起攻克难关，以雷厉风行、严谨细致和团结拼搏的工作作风，以实际行动践行着“三严三实”。全系统两万多名干部职工坚定信心、坚定不移，上下一心、克难攻坚，奋力实现了上半年时间、任务“双过半”，为完成全年收入目标任务奠定了良好基础，为支持服务我省经济社会发展做出积极贡献。7月3日，李克常务副省长对此作出批示肯定。

　　进入7月份，按照“税务人走进纳税人”大走访活动安排，省地税局组成企业服务工作组，深入到河南投资集团、河南日报报业集团、中原证卷及河南交通投资集团等4户企业开展走访调研，了解企业生产经营情况和涉税困难，并征询他们对地税部门征管和服务等方面的意见建议。7月15日，按照“有需求服务好、无需求不打扰”的服务宗旨，智勐局长亲自带领总会计师吕太昌和有关单位负责同志，走进四家省直大企业，围绕企业提出的“关于城市基础设施建设PPP模式涉及的相关交易环节税收问题”等13项意见建议进行座谈，当场答复问题解决意见，通报企业反映事项办理情况，受到了相关企业的普遍赞许。

　　据统计，截止上半年，全省各级地税机关共走访企业9633户，其中各级领导走访企业3076户，召开税企座谈会501次，参加企业16498户次，向企业征求意见22854份，为企业提供经营信息1163条，帮助4户企业协调资金200余万元。